Разбираемся с позиционированием и продуктовой линейкой, ведём контент и сообщества, запускаем платный трафик и работаем с базой контактов. Считаем результат в обращениях, а не в охватах.
Стоимость работ — по запросу: зависит от каналов и объёма ведения.
Кому и чем вы полезны, чем отличаетесь от соседей по рынку, какими словами об этом говорить. На выходе — формулировки, которые используются на сайте, в рекламе и в переписке с клиентами.
Разбираем программы и услуги: что продавать первым, что дополняет, как упаковать в понятные пакеты и как объяснить стоимость.
Планирование и подготовка материалов: статьи, новости, кейсы, разборы требований и инструкции. Пишем так, чтобы это было полезно вашей аудитории, а не ленте алгоритма.
Регулярные публикации, оформление, работа с комментариями и обращениями, отчёт по вовлечённости и обращениям из сообществ.
Поисковая и таргетированная реклама: структура кампаний, объявления, посадочные страницы, работа со ставками и минусами, регулярная оптимизация.
Сегментация базы, сценарии касаний, реактивация давних контактов, подготовка предложений под сегменты. Часто дешевле, чем покупка нового трафика.
Настройка сервиса и шаблонов, регулярные и триггерные письма, работа с доставляемостью, отчёты по открытиям и переходам.
Лендинги под программу или набор с понятной логикой и работающей формой. Делает то же веб-направление, поэтому правки не растягиваются.
Учёт заявок и звонков по источникам, связка с CRM, регулярный отчёт: сколько обращений, из какого канала и по какой стоимости.
Набор на программы: реклама, посадочные страницы, работа с базой прошлых слушателей и понятная отчётность по стоимости обращения.
Обсудить набор на программы →Продвижение услуг и продуктов, платный трафик, контент и рассылки, связка сайта с CRM и учёт заявок по источникам.
Разобрать задачу компании →Понятное позиционирование, ведение сообществ и работа с базой сторонников без больших рекламных бюджетов.
Собрать продвижение в бюджете →Сколько заявок и звонков пришло, из какого канала и по какой стоимости. Без подмены заявок охватами.
Считается по каждому каналу отдельно, чтобы было видно, что стоит масштабировать, а что выключить.
Перечень работ: кампании, публикации, письма, правки на сайте — с привязкой к результату.
Гипотезы на следующий период и обоснование: почему именно это, а не всё подряд.
Рекламные кабинеты, счётчики и сервис рассылок оформляются на вашу организацию.
Согласованный ритм: отчёт и созвон, а не молчание до конца квартала.
Если бюджета не хватит на заметный результат в канале, говорим об этом до запуска.
Тексты, макеты, настройки кампаний и база передаются при завершении работы.
Первый месяц обычно уходит на сбор данных: без учёта заявок любые выводы о каналах будут догадками.
Что продаёте, кому, по какой цене, что уже пробовали и с каким результатом. Смотрим сайт, каналы и текущую аналитику.
Каналы, состав работ, бюджет и ожидаемые ориентиры. Отмечаем, что нужно поправить до запуска трафика.
Формулировки и материалы, посадочные страницы, настройка аналитики и связки с CRM, сборка кампаний.
Тестируем каналы и сообщения, отключаем неработающее, наращиваем то, что приносит обращения.
Регулярный отчёт по обращениям и стоимости, план на следующий период, работа с базой контактов.
Стоимость работ считается отдельно от рекламного бюджета и зависит от числа каналов и объёма ведения. После разбора присылаем план с составом работ и ориентиром по бюджету — оценка бесплатная.
Платный трафик даёт первые обращения быстро, но первый период уходит на накопление данных и отсев неработающего. Контент и поисковая выдача — заметно более долгая история. Реальные сроки по вашим каналам называем на разборе.
Гарантировать конкретное число обращений нечестно: слишком много переменных, включая ваш продукт и цену. Мы отвечаем за корректный запуск, регулярную оптимизацию и прозрачную отчётность по каждому каналу.
Тогда начинаем с него: реклама на плохую посадочную страницу просто увеличит стоимость обращения. Сайт и лендинги делает веб-направление ЦИТР, поэтому это не отдельный проект с другим подрядчиком.
Вам. Кабинеты, счётчики и сервис рассылок оформляются на вашу организацию, доступы у вас. При завершении работы всё остаётся, включая настройки кампаний и базу.
Можно, но без регулярной оптимизации результат обычно ухудшается за пару месяцев. Если ведение планируете своими силами, передаём настройки и объясняем, за чем следить.